Conditions Générales de Vente de Moufle, la boutique de Prims
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Moufle, la boutique de Prims (https://www.moufle.net). En passant commande, vous acceptez sans réserve les CGV décrites ci-dessous.
2. Informations sur les produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies des produits sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et facturés en supplément.
4. Commandes
Pour passer commande :
- Sélectionnez les produits souhaités et ajoutez-les au panier.
- Validez le panier, puis remplissez vos informations personnelles (adresse de livraison, etc.).
- Effectuez le paiement via l’un des moyens proposés.
Une fois la commande validée, un email de confirmation vous sera envoyé.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être réalisé via :
- Carte bancaire ou PayPal via Stripe.
La commande sera expédiée après réception et validation du paiement.
6. Livraison
Zones de livraison :
Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine et l’Union européenne.
Délais :
Les délais de traitement et d’expédition varient entre 1 et 15 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent du transporteur.
Frais :
Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour cela :
- Contactez-nous à boutique@moufle.net en précisant votre numéro de commande.
- Retournez les produits dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Les articles personnalisés ou utilisés ne peuvent être remboursés.
8. Réclamations et SAV
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
- Par email : boutique@moufle.net
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des retards ou défauts de livraison imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.
10. Propriété intellectuelle
Tous les designs et créations disponibles sur le site “Moufle, la boutique de Prims” sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
11. Modification des CGV
“Moufle, la boutique de Prims” se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Tribunal de commerce de Versailles (1 place André Mignot, 78011 Versailles Cedex)